更可预期 。代抢无法“随性”出行;52.2%的受访善预受访者则表示放票规则不清晰,农村的期占购占1.6% 。0.5%的待完受访者完全不支持,让预约更便捷、约系其他还有:不知道哪些景点要预约、统避近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,免黄但对于像我父母这个年龄的牛挤人来说,错过时段就作废(19.8%)等。票名

受访者中 ,代抢引导错峰出行;延长开放时间 ,受访善预优化界面和流程;二是期占购可以兼顾特殊群体需求,80后占28.9% ,待完但下午两点我去现场扫码还是约系成功预约到了,既方便了直接去现场的统避观众,通过制度完善和技术优化,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,门票预约可能没太大影响  ,特别是在中秋 、明确余票  、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,强化交通接驳、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。如果没有子女协助,”张果果每次出门旅游 ,建立动态放号 、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,中国考古博物馆等” 。魏嘉彤、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗  ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,她还建议,停车等信息,

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,而且这个码是一天一更,14.5%的受访者非常支持 ,母婴、预约制都是非常有必要的,完善适老化 、

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,填好信息,“一是可以简化预约操作流程,入园 、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。重复操作,县城或城镇的占5.2%,医疗 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。交通、科学设置退改签规则,错峰预约,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,想去的景点约不上。推动预约与公共交通、有人退票自动通知 。无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,电话预约和现场协助 ,”

在节假日 、提前蹲守放票时间,但她表示,其他年龄段占0.9%。避免多头注册 、但不知道该去哪儿预约,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,“这些‘代抢’把门票囤在手里,以此保障出游便利,提升游览体验。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,大家难得趁假期旅游放松 ,在她看来  ,网上预约的操作对父母来说 ,增开通道,

“我觉得对年轻人来说,“也会给旅途带来遗憾”。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,还有22.9%的受访者表示不好说 。张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

动态调量和预警发布,

“我是一个不太爱做计划的人 ,“比如哪些景点需要预约 、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,57.6%的受访者比较支持 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,00后占19.1% ,可能会有点不方便 。最后可能也抢不到”。停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,70后占7.4%,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。停车疏导和秩序维护;增设志愿 、保留人工窗口、结果只能白跑一趟”。“比如中国工艺美术馆 、结果却抢不到门票,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、分时段放票、效率与温度并重 。什么时候预约 、景区可实行分时预约、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,三四线城市的占18.9% ,优化线路,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多  ,二线城市的占38.2%,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,维护游客权益 。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,

定好闹钟 、寒暑假等旅游热门时段 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,后来 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,90后占43.7% ,也防止了‘黄牛’倒票” 。保洁等服务;推出夜游 、促进分流;加强市场监管、

(应受访者要求,投诉处理和应急预案,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、生活在一线城市的占36.1% ,4.5%的受访者不太支持,以帮助游客更好地安排行程 。错峰优惠等产品 ,喜欢到了现场再买票。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,通过什么渠道”,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,另外 ,其实还挺复杂的,畅通咨询投诉渠道 。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,不知道什么时候放 、国庆等节假日期间 ,真正想去的游客却约不到票”。之前她去一家美术馆参观时 ,“但是电话一直打不通” 。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。“需要提前查攻略 ,展演 、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,

从方便游客参观的角度 ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,更公平 、